Сотрудница органов опеки, Лера Движкова, выросла в детском доме и поэтому с особым вниманием относится к своей работе. Она строго относится к родительской безответственности и вызывает опасения у тех, кто нарушает закон. Лера активно поддерживает семью соседей — Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и делает всё возможное, чтобы найти подругу. Она понимает страх восьмилетней девочки, поскольку сама пережила подобное в детстве, когда её мать пропала. Лера стремится сделать всё, чтобы уберечь Алсу от попадания в детский дом.
