Майор полиции Вероника Васнецова, мать четверых детей, возвращается на службу после десяти лет. Ранее она трудилась в полиции Санкт-Петербурга, а теперь, благодаря связям своего бывшего мужа, получает перевод в следственное управление Калининграда на должность руководителя отдела по борьбе с особо тяжкими преступлениями. Подполковник Лидия Зайцева, начальник отдела, не рада назначению Васнецовой, так как рассчитывала на капитана Антона Лескова, который уже адаптировался к роли начальника и с недовольством воспринимает приход новой руководительницы. Несмотря на интриги начальства, недоверие коллег, проблемы в семье и трудности в личной жизни, Вероника уверенно преодолевает все преграды. Она показывает высокий уровень профессионализма и использует нестандартный подход для раскрытия самых сложных преступлений.