Социальный работник Наталья приезжает к семье Полупановых в их старый дом с целью переселить их в более удобные условия по государственной программе реновации. Однако процесс затягивается из-за необычного поведения семьи. Полупановы не проявляют интереса к денежным компенсациям, и Наталья использует различные методы для их переселения: от выдуманных привидений до привлечения органов опеки и организации бунта местных жителей против семьи. Однако каждый раз её попытки терпят неудачу из-за странностей Полупановых.